Chính sách bảo hành và bảo trì

Từ ngày 01/7/2019, LG KOREA STORE áp dụng Chính sách bảo hành 12 tháng và bảo trì trọn đời cho tất cả các sản phẩm nhập khẩu của thương hiệu LG KOREA nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi mua sắm hàng hóa và dịch vụ chính hãng tại www.lgkoreastore.com, cụ thể như sau:

Điều kiện chấp nhận bảo hành và bảo trì:

Khách hàng được bảo hành sản phẩm 12 tháng và bảo trì trọn đời. Sản phẩm bảo hành sau khi đã có xác nhận của kỹ thuật và tuân thủ theo các điều kiện sau đây:

Hàng hóa được xác định nguồn gốc mua tại LG KOREA STORE (căn cứ vào hóa đơn mua hàng hoặc tem nhận diện dán trên sản phẩm hoặc số điện thoại mua hàng của khách đã được cập nhật trên hệ thống bảo hành.

• Hàng hóa được xác nhận bị lổi kỹ thuật bởi Kỹ thuật viên của LG KOREA STORE
• Hàng hóa vẫn còn nguyên tem niêm phong (không bị rách vở hoặc dán lại) của nhà sản xuất hoặc tem của LG KOREA STORE,

LG KOREA STORE sẽ thực hiện bảo hành cho khách, và có tính phí bảo hành nếu không phải lỗi của hệ thống sản phẩm.